Cara Belanja

Cara Belanja di TEAK PALACE

Untuk belanja di teakpalace.com hanya diperlukan beberapa langkah mudah.

1. Pilih produk yang akan anda beli,
2. Tentukan warna dan ukurannya
3. Kemudian informasikan ke kami produk yang anda beli
4. Pembayaran Uang Muka (DP) setelah meneriman Invoice
5. Proses menyiapkan / produksi barang pesanan
6. Pengiriman
7. Pembayaran pelunasan

1. Pilih Produk:
Pilih produk Furniture Mebel Jepara yang Anda inginkan.

Infokan kepada Customer Service kami nama Produk, kode Produk, Ukuran, Jumlah Pesanan, Warna Finishing, Warna Kain Jok dan spesifikasi lainnya yang di inginkan.
Infokan juga Nama Lengkap, Alamat Lengkap, No Fix Line (jika ada), No HP / WA yang siap dihubungi setiap saat.
Biaya pengiriman menyesuaikan Alamat Kirim dan Ekspedisi yang dipilih, kami akan memberikan informasi Ekspedisi dengan Harga Termurah dan Pengiriman TerAMAN.
Terdapat biaya lain yang menyesuaikan tergantung pesananannya, biaya tersebut antara lain: Biaya Instalasi di tempat dan Biaya Bongkar Barang untuk barang yang tidak bisa diangkat oleh 2 orang. Namun jangan khawatir, kami akan menginformasikan hal tersebut di awal sebelum kesepakatan terjadi.
Kami akan membuatkan INVOICE berdasarkan pilihan, spesifikasi dan alamat pengiriman dari pesanan Anda.
INVOICE yang kami kirimkan bersifat mengikat baik dari segi HARGA maupun SPESIFIKASI produk yang diinginkan dan tidak bisa dirubah setelah dimulainya proses produksi.
Jika terpaksa merubah INVOICE, maka pelanggan bersedia menambah biaya kekurangan jika terjadi penambahan harga.
INVOICE bukan termasuk bukti bayar.
INVOICE berisi Harga Produk, Spesifikasi, Lama Waktu Produksi dan Biaya Pengiriman.

2. Bayar Down Payment (DP):

Setelah kami kirimkan INVOICE, pelanggan dipersilahkan membayar Down Paymen (DP) sebesar 50% dari total INVOICE.
Untuk INVOICE pesanan Ready Stok dan Siap Kirim,- maka wajib dibayarkan semua di awal semua saat Pesanan akan di Loading di Ekspedisi Jepara.
Pembatalan pesanan secara sepihak oleh pembeli setelah proses produksi dimulai maka DP dianggap Hangus / hilang sebagai pengganti biaya produksi.
Pembayaran hanya melalui Rekening Perusahaan.

Selain nomer rekening di atas maka bukan merupakan bagian dari Mebelisa Design
Mohon konfirmasi kepada kami jika telah mentransfer dengan mengirimkan bukti transfer.

3. Dimulai Proses Produksinya:

Setelah DP masuk ke rekening kami, maka kami akan segera memulai proses produksinya.
Kami akan memberikan informasi progress produksi pesanan Anda setiap saat jika ada Update dengan memberikan Laporan berupa Gambar maupun Video hingga pesanan Anda siap dikirim.

4. Bayar Pelunasannya:

Pesanan yang sudah selesai akan kami foto dan video sebagai bukti pesanan telah siap dikirim.
Untuk Pesanan Repeat Order Pengiriman PULAU JAWA, Pembayaran Pelunasan bisa dilakukan ketika pesanan sampai (sebelum pesanan dibongkar atau diturunkan) dan tanpa penundaan waktu pelunasan.
Untuk Pesanan Pertama Kali Pengiriman Pulau Jawa dan Pesanan Ke Berapapun Pengiriman Luar Jawa, Pembayaran Pelunasan Wajib dilakukan ketikan pesanan akan di loading ke Ekspedisi Jepara, akan kami kirimkan bukti foto dan videonya.
Pembayaran Pelunasan hanya melalui Rekening berikut yang tercantum diatas.

5. Dikirim Produknya:

Pesanan dikirim melalui Ekspedisi yang tertera pada INVOICE.
Pelanggan juga bisa memilih sendiri Pihak Ekspedisi yang diinginkan.
Kami akan memberikan nomer Telpon Supir dan Kenek nya agar dapat dipantau perjalanan pengirimannya. Meskipun kami juga akan selalu memberikan update perjalanan pengirimannya kepada Anda.
Anda tidak perlu memberikan tambahan biaya apapun kepada pihak Ekspedisi diluar yang telah disepakati dalam INVOICE, kecuali jika ada request tambahan dari Anda. Namun, Anda juga diperboleh memberikan Tip kepada Supir dan Keneknya jika memang itu keinginan Anda.
Mohon konfirmasi kepada kami jika Pesanan telah sampai dengan Selamat.